Validação em duas etapas
NESTE EVENTO, É OBRIGATÓRIA A VALIDAÇÃO EM DUAS ETAPAS DA SUA COMPRA.
FIQUE ATENTO!
Adotamos uma validação de duas etapas nas compras feitas em nossa plataforma.
Fique atento a todas as comunicações de nosso site e e-mails enviados a você!
Fique tranquilo, preparamos um material para explicar tudo a você.
Confira abaixo!
PASSO A PASSO
1. Encontrando meu código para validação
Quando você terminar o pagamento por cartão de crédito, ainda vai faltar um passo para sua compra ser confirmada:
a validação com um código de 3 caracteres (letras e números) que vai aparecer na sua fatura e em comunicados do banco.
- O código de 3 caracteres (letras e números) pode ser encontrado junto à informação de cobrança em sua fatura digital.
- Pode ser encontrado em notificações,
no App ou SMS enviado pelo banco. Aqueles avisos de confirmação de compra, sabe?
- Caso você não localize o código na fatura do seu cartão, por favor entre em contato com o seu banco para que possam lhe auxiliar.
2. Validando minha compra
Agora você está ainda mais perto de finalizar aquela compra que vai te fazer gritar muito Uhuu!
Para isso, após encontrar seu código de 3 caracteres (letra e número) você poderá validar seu pedido em nossa plataforma de 03 maneiras diferentes:
1) Na tela de conclusão de pedido, clique no botão indicado para ser direcionado ao campo onde o código deve ser inserido;
2) Enviamos a você um e-mail para lembrar do prazo disponível para validação. Nesse e-mail, clique no botão indicado para ser redirecionado ao campo onde o código de ser inserido;
3. Validação concluída
Após a validação, sua compra está 100% finalizada! Você receberá um novo e-mail confirmando a validação de seu pedido e informando a data na qual seus ingressos serão liberados, fique atento!
Estaremos ansiosos para viver o mundo ao vivo e
gritar muito Uhuu com você! ❤
Mas lembre-se: caso não valide seu código, não conseguiremos concluir a compra e seu pedido irá expirar.
4. Pedidos expirados
Fique atento às nossas comunicações: seu pedido possui um prazo para ser validado.
Caso não efetue a validação no prazo, seu pedido irá expirar e a Uhuu irá estornar o valor pago.
O estorno constará na sua próxima fatura ou na subsequente,
conforme regra de fechamento definida pelo seu banco emissor.
Onde encontrar esse prazo?
Mostramos esse prazo no momento de finalização do seu pedido
e enviamos um e-mail para manter todos bem informados.
Conte sempre com a gente!
