Validação em duas etapas
Adotamos uma validação de duas etapas nas compras feitas em nossa plataforma.
Fique atento a todas as comunicações de nosso site e e-mails enviados a você!
Fique tranquilo, preparamos um material para explicar tudo a você.
Confira abaixo!
Confira o passo a passo
1. Encontrando meu código para validação
O código de 3 caracteres (letras e/ou números) consta no extrato do seu cartão de crédito, junto à linha de identificação da compra na Uhuu.
Ele é a última informação após um
*
(asterisco), o vídeo demonstra o processo.
2. Validando minha compra
Opção 1:
Com o código em mãos, você pode validar seu pedido no momento da finalização da compra.
Insira os 3 caracteres (letras e/ou números) e clique em concluir, conforme vídeo.
Opção 2:
Você pode validar o pedido em nosso site na página
"Meus Pedidos",
conforme vídeo.
Enviamos um e-mail para lembrar do prazo disponível para a validação, você pode acessar a página através do link enviado por lá também!
Pronto! Após a validação, sua compra está 100% finalizada
Você receberá um novo e-mail confirmando a validação de seu pedido e informando a data na qual seus ingressos serão liberados, fique atento!
Estaremos ansiosos para viver o mundo ao vivo e
gritar muito Uhuu com você! ❤
Mas lembre-se: caso não valide seu código, não conseguiremos concluir a compra e seu pedido será cancelado.
Atenção: seu pedido possui um prazo para ser validado. Caso não efetue a validação no prazo informado, seu pedido irá expirar e a Uhuu irá estornar o valor pago. O estorno constará na sua próxima fatura ou na subsequente, conforme regra de fechamento definida pelo seu banco emissor.
Prazo de validação:
informado no momento da finalização da compra e também por e-mail.
